Doprava a platba
Spôsoby odberu tovaru
OSOBNÝ ODBER
Osobný odber je možné uskutočniť v našej prevádzke v Olomouci, adresa je uvedená v sekcii kontakty. Pri osobnom odbere je možné uhradiť tovar v hotovosti.
Platba bankovým prevodom vopred – tovar uhradíte bankovým prevodom (č. účtu 6643510001/5500) a následne vám ho zašleme zmluvným dopravcom.
Pri odbere tovaru sa, prosím, preukážte číslom vašej objednávky, urýchlite tak vybavenie objednávky. Ďakujeme.
Rýchla zásielková doprava (do 50 kg)
Ak je tovar skladom, bude po potvrdení vašej objednávky doručený na vašu dodaciu adresu do 3 pracovných dní. Bežný čas rozvozu spoločnosti PPL je v pracovných dňoch od 8.00 do 18.00 hod.
Pred samotným doručením vás bude kontaktovať vodič a dohodne sa s vami na približnom čase doručenia. Tovar môžete zaplatiť bankovým prevodom pred expedíciou alebo na dobierku pri prevzatí tovaru.
Dopravu hradí zákazník podľa hmotnostného rozsahu, cena je vrátane DPH a platí do hmotnosti 50 kg na jednu zásielku.
Dopravu zabezpečujeme prostredníctvom spoločností PPL a DPD a ich zmluvných prepravcov.
PREVZATIE ZÁSIELKY
Reklamácia mechanického poškodenia – zákazníkovi odporúčame skontrolovať obal zásielky a prevziať ju iba v prípade, že nie je nijako poškodená. Podpísaním prepravného listu zákazník súhlasí s prevzatím tovaru a potvrdzuje, že bol doručený bez mechanického poškodenia.
V prípade poškodenia odporúčame spísať s vodičom škodový protokol alebo zásielku odmietnuť. Mechanické poškodenie výrobku v neporušenom obale nahláste dodávateľovi do 3 dní od prevzatia zásielky.
V prípade reklamácie odporúčame obal bezprostredne nevyhadzovať – mohol by byť predmetom dokazovania pri poškodení tovaru. Neskoršie reklamácie tohto charakteru by mohli skomplikovať reklamačné konanie vzhľadom na reklamačné podmienky prepravcu.
PPL
Tovar vám bude doručený do 3 pracovných dní od expedície zásielky (spravidla však do dvoch dní). Tovar môžete zaplatiť vopred bankovým prevodom alebo na dobierku pri prevzatí tovaru.
Dopravu hradí zákazník podľa hmotnostného rozsahu, cena je vrátane DPH a platí do hmotnosti 50 kg na jednu zásielku.
PREVZATIE ZÁSIELKY
Reklamácia mechanického poškodenia – podpísaním prepravného listu zákazník súhlasí s prevzatím tovaru a potvrdzuje, že bol doručený bez mechanického poškodenia. V prípade poškodenia obalu odporúčame zásielku nepreberať alebo uplatniť reklamáciu najneskôr do 24 hodín na príslušnej pošte podľa dodacej adresy, prípadne kontaktovať centrum Českej pošty na telefónnom čísle 800 104 410.
Spôsoby platby
-
PREVODOM – možnosť platby prevodom z účtu v ktorejkoľvek banke na náš účet v Raiffeisenbank. Číslo nášho účtu je 66435100001/5500. Ako variabilný symbol použite číslo vašej objednávky. Tovar odosielame po pripísaní sumy na náš účet.
-
NA DOBIERKU – platba pri prevzatí tovaru od doručovateľa, prípadne na pošte alebo výdajnom mieste.
-
V HOTOVOSTI – iba pri osobnom odbere v prevádzke.
-
KARTOU – online platobná brána.
INFORMÁCIE:
Pri voľbe „platba vopred na účet“ je potrebné, aby bola platba pripísaná na náš účet do piatich kalendárnych dní od potvrdenia prijatia vašej objednávky. Počas tejto doby je tovar pre vás rezervovaný. Tovar odosielame najneskôr druhý* pracovný deň po pripísaní platby na náš účet. (*Ak je tovar skladom.)
Hmotnostné rozsahy podľa dopravy
| Cenník prepravy – Firemný balík | Cena v Kč za balík bez DPH | Cena v Kč za balík vrátane DPH |
|---|---|---|
| do 1 kg | 71,- | 86,- |
| do 3 kg | 90,- | 109,- |
| do 5 kg | 114,- | 138,- |
| do 7 kg | 139,- | 168,- |
| do 10 kg | 157,- | 190,- |
| do 12 kg | 164,- | 198,- |
| do 15 kg | 220,- | 266,- |
| do 20 kg | 250,- | 303,- |
| do 25 kg | 280,- | 339,- |
| do 30 kg | 338,- | 409,- |
| do 35 kg | 368,- | 445,- |
| do 40 kg | 475,- | 575,- |
| do 50 kg | 590,- | 714,- |
Ak chcete, aby vás dopravca pred doručením zásielky telefonicky kontaktoval, zvoľte „súkromný balík“.
| Cenník prepravy – Súkromný balík | Cena v Kč za balík bez DPH | Cena v Kč za balík vrátane DPH |
|---|---|---|
| do 1 kg | 81,- | 99,- |
| do 3 kg | 100,- | 121,- |
| do 5 kg | 124,- | 150,- |
| do 7 kg | 149,- | 180,- |
| do 10 kg | 167,- | 202,- |
| do 12 kg | 174,- | 211,- |
| do 15 kg | 230,- | 278,- |
| do 20 kg | 260,- | 315,- |
| do 25 kg | 290,- | 351,- |
| do 30 kg | 348,- | 421,- |
| do 35 kg | 378,- | 457,- |
| do 40 kg | 485,- | 587,- |
| do 50 kg | 600,- | 726,- |
Pri hmotnosti vyššej ako 50 kg nás kontaktujte pre individuálne nacenenie dopravy.
Prostredníctvom PPL je možné dopraviť aj paletovú zásielku.